MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN cho TẤT CẢ CÁC ĐƠN HÀNG

Chính sách vận chuyển và giao nhận

1.    Phạm vi áp dụng:

           Phạm vi áp dụng: tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.
 

2.    Thời gian giao – nhận hàng

  • Đơn hàng sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được giao ngay trong vòng 48h hoặc tùy theo các dịp nghỉ lễ, Tết. 
  • Đối với khách hàng ở tỉnh xa, sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 3 - 7 ngày. Tuy nhiên, tùy vào tình trạng hàng hóa điều kiện thời tiết, đơn vị vận chuyển... mà ngày nhận hàng sẽ có sự thay đổi. 
  • Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng đến khi nhận được hàng
  • Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng, Chou.ihandmade sẽ thông tin cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy đơn nếu muốn.

 

3.    Hình thức giao hàng:

  • Đối với khách tỉnh xa: Sử dụng dịch vụ giao hàng.
  • Đối với khách nội thành/ ngoại thành: Sử dụng dịch vụ giao hàng. 

*  Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.
Đơn vị cung cấp dịch vụ logistic có trách nhiệm cung cấp bằng chứng giao nhận hàng hóa (ảnh chụp và chữ ký người nhận hàng) tới người mua và người bán khi có yêu cầu.